第3話

アラン・ベイツはポスト･オフィスのCEOポーラ・ヴェネルズから補償のための調停を行う約束を取りつける。JFSAの新たなメンバー、パム・スタッブスも調停を申請する。しかし、6万ポンドもの巨額の不足額を指摘されたマーティン・グリフィスは、誰にも悩みを打ち明けられず、死を選んでしまう。ポーラ・ヴェネルズの右腕であるアンジェラ・ヴァン・デン・ボーガードが仕切る調停は遅々として進まず、アランはポスト･オフィスの責任を追及するため、ジェームズ・アーバスノット議員に助けを求める。