カンテレドーガヘルプセンター

カンテレIDをお持ちの方（2023年7月3日以降にご登録の方）は、カンテレID登録時にご使用いただいたメールアドレス/パスワードがカンテレドーガのログインID/パスワードとなります。

■ログインID（メールアドレス）を忘れた

以下の方法より、ログインIDを確認できます。

＜メールから確認する＞

会員登録手続きが完了した際に、カンテレドーガより以下のようなメールが送付されます。
受信フォルダをご確認ください。


もし、メールが確認できない場合は、登録した可能性のあるメールアドレスと決済情報を記載の上お問い合わせください。

＜クレジットカード＞
・クレジットカードのカード番号上6桁と下2桁とカードの有効期限
＜PayPay＞
・「カンテレドーガ」の取引日時
＜メルペイ＞
・「カンテレドーガ」の取引番号
＜キャリア決済＞
・決済番号

■パスワードを忘れた

１．こちらにアクセスし、ログインID（メールアドレス）を入力します。
２．受信されたメール内のURLより、新しいパスワードを再設定してください。

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